телеграм
Интеграция ботов с телеграмм в 4 шага
Разработка чат-ботов на платформе Aimylogic
Индивидуальная разработка для каждого клиента.
Автоматическое решение рутинных задач
Чат-боты работают круглосуточно и доступны для всех пользователей одновременно. Боты отвечают на типовые вопросы, рассчитывают стоимость услуг, формируют корзину и пр. Они полностью заменяют работу оператора и повышают производительность.
Рост продаж
По статистике, сообщения от ботов читают в 10 раз лучше, чем рекламные письма. Аудитория в соц-сетях и мессенжерах лояльная и платежеспособная.
Экономия времени клиента
Ждать ответа на сообщение приходиться всего несколько секунд. Ответ без навязчивости. Клиент получает только ту информацию, которую запросил. Боты работают на любых устройствах.
Алиса
Возможность создания голосовых ботов на базе Алисы
Ватсапп
Легкая интеграция без посторонних сервисов
Битрикс24
Работа в открытых линиях, а значит на любых сайтах где они есть
Фейсбук
Встроенная интеграция с чатом фейсбука
Вк
Чат боты для практически любых целей
Экономия на персонале
● Бот работает круглые сутки и обслуживает до 1000 клиентов одновременно. Его внедрение снижает загруженность отдела продаж или контактного центра на 40-80%
● Информационные рассылки. За отправку сообщений клиентам не нужно платить.
● Анализ потребностей клиентов
● Создание индивидуальных пользовательских инструментов. Бот может показать вам прогноз погоды, оповестить, сделать перевод или предоставить любую другую услугу по запросу.
Увеличение продаж
● Продажа услуг или товаров. Чат-бот может показать витрину товаров клиенту, поможет выбрать нужную услугу, оформить заказ.
● Апсейлы, поддержание контакта с клиентами после продажи
● Интеграция с CRM системами и с сайтом
По работе бота возможно построить различные виды отчетов, возможна интеграция с amoCRM, Битрикс24, Megaplan, МойСклад, retailCRM, FreshOffice, Salesforce, bpm'online sales, Pipedrive, SugarCRM и др.
Рост конверсии
● Быстро и легко оценить качество сервиса и услуг?
● Просто записать клиента на прием и напомнить ему про мероприятие?
● Провести анкетирование и оперативно проанализировать результаты?
● Отсканировать и распознать документ на ходу?
● Провести инвентаризацию и проверить наличие сотрудника на рабочем месте?
Чат-боты внутри организации
- Автоматизация бизнес - процессов с помощью смартфона
- Оптимизация временных и финансовых затрат на реализацию процессов, увеличение производительности бизнеса
- Экономия ресурсов и разгрузка саппорта с помощью выделения 1 линии тех. поддержки на бота
Автопродажи через ботов
- Продажа ваших товаров и услуг онлайн 24/7
- Задействование новых каналов через соц сети и мессенджеры для привлечения клиентов
- Увеличение числа обращений и заказов, мгновенная обработка обращения
- Увеличение конверсии мобильного трафика
- Формирование активной клиентской базы через чат-бот
Особенности чат-ботов
- Оценка качества сервиса и услуг
- Записать клиента на прием или напомнить про мероприятие
- Выставление счета онлайн
Доступно
Боты есть во всех популярных мессенджерах.
Не нужно устанавливать приложение или переходить на сайт.
Минимальные затраты на интернет
Бот не требует большого трафика. Достаточно минимального интернет соединения
Рост конверсии
Бот работает без перерывов и выходных. Всегда готов к работе с клиентами.